前言：

我们之前已经多次讨论过EOR 和PEO服务及其所提供的好处。尽管如此，这些服务通常最适合希望进行海外雇佣或员工调动的公司。AOR能为那些主要与兼职员工打交道的公司提供专业的服务。

本期，INS Global 将带您了解 AOR 的定义、好处以及您能得到的优质服务。

什么是AOR?

“在册代理”（AOR）服务指的是第三方服务提供商为客户雇佣和处理与兼职员工所有相关的行政和监管需求。这些任务可以通过AOR服务提供商作为客户和兼职员工之间的纽带，在本地或全球范围内进行。

AOR服务被使用的主要原因是因为，不同的州或国家之间的兼职员工的雇佣法规可能存在很大差异。同时AOR服务还可以为雇主提供专业的知识和经验确保一切合法合规的进行。

如果企业无法准确地区分自雇人士和正常雇员，那他们可能会面临高昂的罚款或法律调查，阻碍到企业的扩张计划。

与EOR类似，AOR提供人力资源外包服务，从而减轻企业的行政负担和出错的情况，让兼职员工们更高效的工作。

AOR这个术语在美国非常的普遍，在全球范围内也越来越受欢迎。像许多商业首字母缩写一样，由于每个服务商对AOR的定义略有差异，因此在线上可以找到多种定义。

AOR提供的服务包括：

• 合规保障

• 雇佣合同的拟定和管理

• 入职行政管理（设置银行支付、准备W-9表格等）

• 薪酬和账单管理

有时候，AOR也被称为保险代理人，其服务性质是作为客户公司和保险公司的中间人，但是为了避免混淆，这类服务一般统称为BOR。因此，一定要检查清楚该AOR服务商的服务性质。

什么情况下会需要使用AOR？

寻求INS Global这样的EOR/AOR服务商原因有很多，最能受益的公司有：

需要在多个国家或地区开展业务

雇佣兼职员工的法律法规在各国和地区之间存在显著差异。因此，对企业的人力资源和法务部门来说实时获取和发现各个地方或国家的法律更新是一项巨大的挑战。AOR服务商配备了顶尖的雇佣法专家和专业的招聘指南，确保您始终合法合规的在每个目标市场顺利的进行扩张计划。

需要雇佣兼职员工进行多个项目或扩展计划

对于处于过去和发展时期的中小企业来说，同时进行财务事项和各个项目的兼职员工的管理实在过于繁琐了。

AOR让企业可以将这些琐碎的行政事务交给经验丰富的专业服务商，更专注于团队的日常管理，让您的团队畅行无阻的进行全球扩张工作。

不了解兼职员工相关的当地法规

在一些国家或地区，区分自雇人士和正常雇员的法律法规并不清楚。在多数国家/地区中，兼职员工需签订特定的工作合同，且雇主无需为其缴纳税款或社会保险。同时，这些兼职员工可能还需要填写如W-9、W-8BEN或1099 NEC等文档或其在对应的地方文件。

另外，还有一些国家并未正式认可兼职员工的身份，所有的合作都会被视为企业间的商务协议。因此，想成为合法合规的雇主需要先仔细了解这些协议，从而避免任何可能因错误区分导致的风险。

AOR的优缺点

缺点：与兼职员工合作的所有过程未被全面覆盖（如寻找和接触代理，面试兼职员工等）。

优点：企业将日常琐碎的行政事务外包，从而有效地节省时间，集中精力于核心业务。

缺点：需要支付月费。

优点：企业只需负责支付雇佣兼职员工的费用，让确保员工专注于核心工作。

缺点：与雇佣员工之间存在距离感。

优点：通过AOE服务商，帮您减少责任风险，并降低管理成本。

缺点：某些服务商可能在信息透明度上存在问题。

优点：如INS Global这样经验丰富的服务商能够为您提供专业支持，并根据您的需求提供个性化的服务。

如何挑选AOR服务商？

您对AOR服务的需求取决于您的目标市场或行业如何定义自雇人士和正常员工。因此，您需要对所选市场和特定行业具备丰富的专业知识和紧密联系的AOR服务商。此外，该服务商应对当前趋势有深入了解，能够高效地调整合规流程，随时应对新的需求。

在选择AOR服务商之前，您需要确保该服务商在您的目标市场具备丰富经验，且能在线上线下提供稳定的服务支持，这样才能让企业放心地对兼职员工进行聘请和管理。

您可以通过之前的客户评价和推荐对AOR服务商的业务能力进行核实，这些信息通常都可以在服务机构的官方网站上查询到。同时，您可以借助像G2这样中立的第三方平台，深入探索更多的用户反馈。

指定AOR服务商需要做哪些事情

首先，在您决定合作之前，与AOR服务商的初次会议是非常重要的。在会面期间，AOR服务商会根据您的需求提供个性化方案，包括您所需的特定服务，项目周期，以及当地雇佣兼职员工的最佳操作建议。

随后，与AOR服务签署明确双方职责的协议。

在了解您的需求后，AOR服务商会开始搜索合适的人选，联系您提供的候选人。您只需要进行候选人面试或名单审核就可以了。

然后，AOR服务商将代表您与兼职员工签订工作合同，并处理所有入职手续和行政事务。

在完成以上步骤后，这些员工就可以开始工作了。而AOR服务商将会持续提供如薪酬处理等事务的支持，您只需按照工作合同和AOR协议的条款进行结算即可。

AOR和EOR之间的区别

简而言之，AOR和EOR都是类似提供人力资源解决方案的服务，它们都提供许多相同的员工管理服务。您可以在本文中了解有关EOR（以及PEO）的确切定义。

它们的区别在于，EOR为您的正式员工提供名义雇主服务，AOR服务则是针对兼职员工的管理和合规保证。

EOR服务会处理与雇佣合同有关的所有人力资源服务，包括薪酬和员工福利管理。EOR服务通常由在当地没有实体公司或不了解本地法律法规，但想要雇佣海外精英进行海外业务扩张的公司使用。这类高端人才通常都很看重合法合规的薪酬福利，社会保障，归属感等需要公司提供正式的雇佣关系，来给予他们足够的安全感及对公司的信赖感。

这是AOR和EOR之间的一个重要区别，因为管理正式员工和兼职员工所需的技能和知识不同，如果没能正确区分两者的区别可能会导致严重的罚款或处罚，具体的处罚方式取决于您的经营所在的区域。

常见问题

Q:你应该在什么情况下选择终止AOR协议？怎么做？

A：在与AOR服务商合作一段时间后，如果你对现在服务商的服务水平感到不满意，或遇到以下类似情况，例如：

• AOR服务商未在关键时刻提供足够的信息或无法联系人

• 找到在您目标领域内拥有更专业的知识或更广的服务范围（如招聘流程外包）的AOR服务商

• 您的全球扩展计划发生变化，需要调整服务来处理更多的地点或工人数量

那您就可以考虑尽快终止现在的AOR服务协议，寻找新的合作伙伴，更换服务商了，从而避免在过渡或业务变动期间出错。在您终止协议前，需要先确保新的AOR服务商有能力接管您现有的所有员工。

Q:如何利用INS Global的AOR服务雇佣兼职员工

A: INS Global 在 100+ 国家和地区提供 EOR、AOR、RPO 和薪酬合规保证服务，帮助您与全球最优秀的人才进行合作。

我们的国际兼职员工雇佣管理服务可以帮助您找到顶尖的国际人才并监督其管理的各个方面，包括合同创建、账单生成和工资支付，为企业提供完善的 AOR 管理服务，确保员工福利，协助您无忧扩张。

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