招聘流程外包（RPO）是一项由专业公司提供的服务，该公司作为您的招聘团队或部门，代表您负责从候选人筛选匹配到入职办理的整个招聘流程。

部分公司可能因预算或场地限制，无法留存足够数量的招聘人员。还有一些公司可能缺乏挖掘最佳候选人所需的人脉网络与资源。不少公司希望开展海外招聘，但缺乏在目标市场安全、可靠地招聘当地人才所需的本地化知识。

RPO 是如何运作的？

招聘工作无论公司规模大小、招聘需求如何，均需投入时间与精力以确保质量。搜寻、候选人映射、筛选、面试、谈判以及入职等环节，可能耗时数小时至数周，且会使您的员工无暇顾及其他工作任务。

RPO 服务会承接整个招聘流程，并将其中最为耗时或颇具挑战性的步骤外包出去：

1. 讨论：通过深入交流，将潜在候选人范围进一步缩小至与公司文化相契合的人员。

2. 候选人映射：双方携手合作，为特定岗位精准定位一个或多个理想候选人。

3. 筛选和选择：RPO 提供商会从其全球人才库中筛选并确定一份申请人短名单。

4. 面试：若您对流程控制要求不高，也可将面试环节交由 RPO 提供商负责。

5. 入职：部分 RPO 提供商甚至能以 EOR（名义雇主）公司的身份，代表您办理新员工入职手续。

通常，RPO 协议的达成始于与提供商的招聘专家会面，共同探讨您的招聘需求。优秀的 RPO 提供商会在这一阶段投入时间，深入了解贵公司的状况与目标，从而将潜在候选人精准筛选至与贵公司文化相匹配的人员。

RPO 在招聘与选拔方面有哪些优势？

员工流失率

根据研究小组 Aberdeen 的研究成果，RPO 支出每增加 1%，员工流失率下降的可能性便达 47%。对于那些期望长期留存人才，并从经验丰富、忠诚敬业的员工群体中获益的公司而言，这无疑是一项巨大的优势。

RPO 的可扩展性

将招聘职能外包，可使您依据实际需求，一次性招聘员工，而无需在业务淡季额外雇佣人员或支付不必要的薪资。

专业专长

根据 RPO 协会的数据，35% 的受访招聘经理对当前招聘流程表示不满。RPO 提供商可为您提供涵盖全球人才派遣专家到法律专家团队等一系列专业人士，以此提升招聘流程的效率。

更广泛的潜在候选人范围

优质的 RPO 提供商能够从多种不同渠道获取资源，而这些渠道若非借助其力量，企业或许难以触及。借助特定行业的网络和工具，他们能够更快速地搜索更多数量的申请人，并将最优秀的人才筛选并整理至候选名单之中。

RPO 的成本

与 RPO 提供商开展合作后，您仅需在成功完成招聘时支付一笔单一费用，无需持续向全职 HR 或招聘人员支付薪酬。

一致性

RPO 具备相关经验与系统，这些可能是您的员工需耗费数年时间才能构建起来的，尤其当您计划在新市场招聘海外员工时。RPO 提供商还可借助全球跟踪工具与丰富经验，顺应随时间演变的趋势。

RPO 的速度

RPO 提供商能够全身心专注于招聘流程，这可使招聘成功率提升 40%。而您公司内部的招聘流程，则受限于当前员工从其他潜在关键任务中抽离出来投入招聘工作的时间。

RPO 与传统招聘机构的关键区别有哪些？

一致性

RPO 与其他招聘服务的主要区别在于，RPO 提供商能够切实成为您的招聘或人力资源部门。RPO 提供商并非只是简单地向您提供姓名或简历列表，而是可履行内部人力资源团队的支持职能，如开展面试、签订合同以及办理入职等。

设计

RPO 提供商将代表您制定并执行完整的招聘策略，这表明其服务能够更精准地契合您的个性化需求。

合规保障

RPO 提供商通过在招聘相关的支持职能中发挥作用，能够提供更高水准的法律专业知识与监管保障。相较于传统招聘提供商，这一优势对于有意在劳动法规不熟悉的地区开展海外招聘的公司而言颇具价值。

RPO 质量保障

从本质上讲，RPO 协议更倾向于构建长期或深度的合作伙伴关系。RPO 提供商并非如招聘机构那般关注人员流动速率，而是投入时间筛选与审查候选人，以确保实现长久的成功。

成本

RPO 服务相较于传统招聘机构，最终总成本可节省 65% - 70%。

RPO 协议的各种类型

按需 RPO

此类 RPO 服务在短期内开展。当公司存在岗位空缺需填补时，会与 RPO 提供商达成协议，以满足这些特定需求。

职能型 RPO

此类 RPO 通常由因行业特性或候选人资质要求而存在特定需求的公司或部门采用。在此情形下，特定团队或部门的全部招聘职能被外包给具备该领域招聘专业知识与经验的 RPO 提供商。

项目型 RPO

此类 RPO 可视为中长期服务，且围绕项目的持续需求展开。RPO 提供商时刻准备确保项目（无论是海外扩张项目，还是特定产品驱动项目）在推进期间保持充足的人员配备。

端到端 RPO

在此情境下，从候选人匹配到入职的整个招聘流程均由 RPO 提供商负责处理。这对于期望节省招聘成本或减少自身招聘人员管理投入的公司而言，尤为适用。

此外，各类 RPO 服务模式受不同支付模式的约束。最常见的 RPO 付款方式基于成本，具体如下：

· 录用付费 - 针对每位成功雇佣的候选人支付费用

· 名单付费 - 针对每位候选人支付费用

· 交易付费 - 每完成一项特定操作即支付费用

· 流程监督付费 – 支付费用（通常按月支付）用于监督内部招聘流程

INS Global 如何借助 RPO 助力您在国内或海外的招聘流程

INS Global 是一家兼具 RPO 与 EOR 业务的公司，拥有逾 20 年行业经验，助力 160 多个国家及地区的企业达成全球雇佣与扩张目标。

我们的专家团队分布于全球各地的办事处，全天候提供服务，这意味着您始终能获得成功所需的支持与建议。

此外，INS Global 还可提供一系列其他人力资源外包服务，如薪资管理外包、全球 EOR 解决方案等，助力提升您的业务产出，最大化公司结构效率。

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